Az osztályvezetők feladatai:
- az alkalmazottak csapatának vezetése, szervezése, képzése és támogatása,
- beszámolók készítése felettesek részére,
- az értékesítési volumen, az árrések és az osztály egyéb teljesítménymutatóinak nyomon követése,
- leltár előkészítése és végrehajtásának ellenőrzése,
- ügyfélpanaszok gyors és hatékony megoldása,
- gondoskodás a részleg rendezettségéről, tisztaságáról,
- gondoskodás a felelős és körültekintő készletgazdálkodásról,
- a bizalmas információk, adatok megbízható és felelősségteljes kezelése,
- kommunikáció a beszállítókkal és más csapatokkal.
Vállalatunkban kiemelten fontos szerepet töltenek be az értékesítők, akik az ügyfelekkel való első kapcsolattartásért felelősek. Ezért gondoskodunk rendszeres termék- és értékesítési oktatásukról, eredményeiket pedig következetesen jutalmazzuk.
Eladói feladatok:
- értékesítés és tanácsadás,
- az átvett áruk eladásra történő előkészítése,
- segítségnyújtás az áruk mozgatásához a boltba és azon belül,
- az innovációk következetes nyomon követése és bevezetése az üzletben a dokumentáció és az eljárások terén,
- az új termékekkel kapcsolatos rendszeres oktatás,
- leltározásban való részvétel,
- termékek és a kiállítási területek tisztaságára vonatkozó gondviselés,
- készlet-ellenőrzés,
- a termékek pontos jelölése, címkézése és forgalmazása.